時(shí)間:2021/9/27 10:31:29 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 連鎖餐飲起步階段,營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是為了增加品牌的曝光度和名氣,為門(mén)店引流。這個(gè)時(shí)候頻繁的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就成為關(guān)鍵。
制定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略和落實(shí)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略是連鎖餐飲品牌始終需要貫徹的,但對(duì)于處在不同發(fā)展階段的連鎖餐飲品牌,品牌營(yíng)銷(xiāo)也是有階段性的。
這是因?yàn)檫B鎖餐飲品牌將要面對(duì)的是不同區(qū)域里成千上萬(wàn)的顧客,尤其是隨著品牌規(guī)模的變化,每個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)目的存在差異,營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)越來(lái)越來(lái)復(fù)雜。
一,連鎖餐飲起步階段,營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是為了增加品牌的曝光度和名氣,為門(mén)店引流。這個(gè)時(shí)候頻繁的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就成為關(guān)鍵。門(mén)店通過(guò)不斷的營(yíng)銷(xiāo)吸引客流,并引導(dǎo)顧客形成長(zhǎng)期的消費(fèi)習(xí)慣,這里就可以結(jié)合我們?cè)谏衔闹兴f(shuō)的,利用優(yōu)惠券進(jìn)行促銷(xiāo),幫助門(mén)店進(jìn)行顧客的擴(kuò)展,并把他們轉(zhuǎn)換為品牌的老顧客。
二、餐飲連鎖化發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),頻繁且持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)給品牌帶來(lái)一定的運(yùn)營(yíng)壓力。這時(shí),加之每一家門(mén)店所處的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境有所不同,營(yíng)銷(xiāo)的方式和力度都應(yīng)該有差別。
重慶井格火鍋的“營(yíng)銷(xiāo)方案庫(kù)”一度傳為佳話:井格在門(mén)店開(kāi)到數(shù)十家的時(shí)候,意識(shí)到門(mén)店?duì)I銷(xiāo)在全國(guó)化道路上遭遇瓶頸時(shí),便花了8個(gè)月時(shí)間搭建起專(zhuān)屬于井格的“營(yíng)銷(xiāo)方案庫(kù)”。
在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)庫(kù)中,井格主要從三個(gè)維度構(gòu)建起營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)城市級(jí)別分為一線城市、二線城市、三線城市等;根據(jù)門(mén)店類(lèi)別分為商場(chǎng)店、寫(xiě)字樓店、社區(qū)店、街邊店等;根據(jù)經(jīng)營(yíng)時(shí)段,區(qū)分工作日、休息日,午餐時(shí)段、晚餐時(shí)段。門(mén)店根據(jù)自己的實(shí)際問(wèn)題,在方案庫(kù)提供的千余種營(yíng)銷(xiāo)案例中檢索適合自己的營(yíng)銷(xiāo)手段。此外,井格還在發(fā)展過(guò)程中,不斷迭代更新。
三、外賣(mài)如今已經(jīng)成為每一個(gè)連鎖餐飲品牌必不可少的業(yè)務(wù),而在各大外賣(mài)平臺(tái)上,平臺(tái)流量已經(jīng)開(kāi)始偏向品牌餐廳,用戶也會(huì)傾向于選擇品牌外賣(mài),所以連鎖餐飲品牌要懂得如何在把自己打造成一個(gè)有品牌力的外賣(mài)品牌。毋庸置疑,這離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
具體來(lái)說(shuō),品牌可以從外賣(mài)包裝上凸顯品牌消費(fèi)層次,設(shè)計(jì)特色文案加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,在平臺(tái)上使用有說(shuō)服力、吸引力的菜品照片。 重要的一點(diǎn),連鎖餐飲品牌采用統(tǒng)一的圖片、logo,要爭(zhēng)取平臺(tái)上的品牌標(biāo)簽,這能夠帶給消費(fèi)者更多的信任。
四、現(xiàn)在很多餐飲品牌都開(kāi)放了加盟,進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,基于這樣的變化,品牌營(yíng)銷(xiāo)在重視經(jīng)營(yíng)性營(yíng)銷(xiāo),也就是拉動(dòng)門(mén)店消費(fèi)之外,把品牌力營(yíng)銷(xiāo)提上日程,這樣才能夠?yàn)槲礁嗟募用松痰年P(guān)注。
總的來(lái)說(shuō),完善的品牌營(yíng)銷(xiāo)是餐飲連鎖品牌發(fā)展重要的推動(dòng)力,但市場(chǎng)不斷變化,營(yíng)銷(xiāo)自然也要不斷升級(jí)迭代,順應(yīng)變化。