時(shí)間:2020/6/4 14:15:37 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 餐飲業(yè)有這么一句話:“金杯、銀杯不如口碑”。餐飲行業(yè)人情味很濃,顧客在某個(gè)店吃到什么特色菜品、感受到不同的服務(wù),就會(huì)成為它的義務(wù)宣傳員。所以說(shuō),在開中式快餐店的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者需要注重餐廳的口碑。
隨著生活節(jié)奏的變快,市場(chǎng)上有不少的快餐店的存在,其中也有不少是中式快餐店??梢哉f(shuō),現(xiàn)在市場(chǎng)上對(duì)于中式快餐店的需求還是比較多的,中式快餐店也是有著不錯(cuò)的發(fā)展前景的,因此也有不少的創(chuàng)業(yè)者想要加入到中式快餐店這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,而不少的創(chuàng)業(yè)者是想通過(guò)加盟中式快餐店的方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),不過(guò),在經(jīng)營(yíng)中式快餐店的時(shí)候,也是有不少的小竅門的存在的。
一、開中式快餐店需要注重餐廳的口碑
餐飲業(yè)有這么一句話:“金杯、銀杯不如口碑”。餐飲行業(yè)人情味很濃,顧客在某個(gè)店吃到什么特色菜品、感受到不同的服務(wù),就會(huì)成為它的義務(wù)宣傳員。所以說(shuō),在開中式快餐店的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者需要注重餐廳的口碑,做到讓顧客滿意,只有顧客滿意了,才會(huì)有回頭客的存在,也會(huì)有更多的新顧客的光顧。所以說(shuō),創(chuàng)業(yè)者需要做好餐廳的口碑。
二、開中式快餐店需要做出餐廳的特色
快餐店在介紹菜品時(shí),不要強(qiáng)調(diào)什么都有,因?yàn)槭裁炊加芯偷扔谑裁炊紱](méi)有、什么都沒(méi)特色,許多小店之所以經(jīng)營(yíng)不好,就是菜式太多、顧客無(wú)從選擇。所以說(shuō),開中式快餐店餐單要簡(jiǎn)單,但是要做出特色,形成餐廳的風(fēng)格,而且中式快餐店在有了特色之后,顧客也會(huì)因?yàn)樘厣藖?lái)選擇餐廳,對(duì)于招攬顧客也是有著很大的幫助。
三、開中式快餐店服務(wù)要做到家常化
作為一家中式快餐店,在服務(wù)方面需要做到的家?;?,讓顧客感到親切,而不是沒(méi)有溫度的服務(wù)。小店服務(wù)也應(yīng)該“家常”化,無(wú)需要求上菜姿勢(shì)統(tǒng)一、講話一個(gè)語(yǔ)調(diào),只要服務(wù)員對(duì)菜品了如指掌,看客人的需要親切介紹即可,在顧客需要的時(shí)候做出滿意的答復(fù)。這樣家?;姆?wù)也會(huì)讓顧客感到眼前一亮,也更能拉近跟顧客之間的距離。
四、開中式快餐店需要做到干凈衛(wèi)生
快餐店的環(huán)境是顧客在用餐過(guò)程當(dāng)中比較直觀的能夠體驗(yàn)到的一種感受,一個(gè)好的用餐環(huán)境也會(huì)讓顧客有一個(gè)比較好的感受。而且中式快餐店的衛(wèi)生問(wèn)題也是店鋪必須要做到的,這不僅是對(duì)于顧客的負(fù)責(zé),也是對(duì)于店鋪的口碑的一種維護(hù)。一個(gè)干凈衛(wèi)生的店鋪也會(huì)吸引更多的顧客,因?yàn)樵谖从貌椭?,店鋪的環(huán)境是顧客對(duì)于店鋪的直觀感受。
中式快餐店作為現(xiàn)在市場(chǎng)上比較有發(fā)展前景的餐飲店鋪,也是比較受到創(chuàng)業(yè)者青睞的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。不過(guò),創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)中式快餐店的過(guò)程當(dāng)中,也是有不少的經(jīng)營(yíng)小技巧的,創(chuàng)業(yè)者只有從小細(xì)節(jié)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),做出店鋪的特色,不管是在產(chǎn)品還是在服務(wù)上,要讓顧客在接觸到中式快餐店的時(shí)候,感到眼前一亮,形成一個(gè)好的口碑,這樣中式快餐店才會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
上一篇:開店投資者需要膽怯還是大膽