時間:2019/8/21 10:12:41 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 開一家餐館其實是很不容易的,其中的工作不僅僅是經(jīng)營者要參與,而且也要很多非常有能力的同伴,餐廳經(jīng)理就是這樣一個非常重要的崗位,對于餐廳的運(yùn)營,餐廳經(jīng)理是有著非常重大的關(guān)系的,所以對于餐廳經(jīng)理的培訓(xùn)也顯得十分重要,在本篇文章當(dāng)中,將會從幾個方面來講述一下餐廳經(jīng)理培訓(xùn)哪幾個方面。
開一家餐館其實是很不容易的,其中的工作不僅僅是經(jīng)營者要參與,而且也要很多非常有能力的同伴,餐廳經(jīng)理就是這樣一個非常重要的崗位,對于餐廳的運(yùn)營,餐廳經(jīng)理是有著非常重大的關(guān)系的,所以對于餐廳經(jīng)理的培訓(xùn)也顯得十分重要,在本篇文章當(dāng)中,將會從幾個方面來講述一下餐廳經(jīng)理培訓(xùn)哪幾個方面。
一、開辦定期會議的一種能力
大家看到會議這個詞眼,可能覺得會議大多數(shù)是出現(xiàn)在公司當(dāng)中。但是對于餐飲店來講,餐飲店也是要定期開會的,定期的開會能幫助餐飲店總結(jié)近期的生意利潤有多少?并且從中吸取教訓(xùn)或者經(jīng)驗。
開定期的回憶有助于幫助店面解決近期存在的問題和對于未來的一個發(fā)展的期望,定期的會議也能夠讓店內(nèi)員工知道自己的店面是非常有規(guī)范要求的,對于工作也會更加重視。
二、在店內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變、掌控全局的能力
對于餐廳經(jīng)理而言,餐廳經(jīng)理需要長期在店面內(nèi)進(jìn)行工作。在老板不在的時候,餐廳經(jīng)理的地位是首大的,所以對于所有的員工餐飲主管應(yīng)該了解清楚,并且進(jìn)行服務(wù)的相應(yīng)觀察。對于店面出現(xiàn)的一切問題,餐廳經(jīng)理一定要及時出現(xiàn),并且出面盡快的去解決。
餐廳經(jīng)理對于一家餐廳的良好經(jīng)營是非常有關(guān)系的,所以對于能力的要求也是比較高的,隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)對店面內(nèi)隨時出現(xiàn)的問題并且及時進(jìn)行解決,對于店面的長久經(jīng)營是非常有幫助的。
三、具備構(gòu)建餐廳文化的一個責(zé)任
對于一家企業(yè)來講,都有著自己非常有特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化對于企業(yè)的長久經(jīng)營,對于企業(yè)的員工的一個教育是十分有必要的,所以對于餐廳而言,餐廳文化的構(gòu)建也是有著餐廳自己的必要性的。
餐廳文化的一個構(gòu)建,能夠讓每一個餐廳員工知道,自己的餐廳的來源以及自己的餐廳是做什么的,自己餐廳的初衷是什么,對于構(gòu)建餐廳文化這方面,餐廳經(jīng)理是有著非常大的一個責(zé)任,在日常的工作當(dāng)中,在日常的會議總結(jié)當(dāng)中,都需要餐廳經(jīng)理進(jìn)行教育。
四、餐館主管應(yīng)該具備的品質(zhì)
餐廳的生意一般是比較繁忙的,所以對于大型餐廳的餐廳經(jīng)理來講,工作壓力也是比較大的,對于餐廳經(jīng)理要具備一定的抗壓能力。能夠?qū)τ诘昝鎯?nèi)出現(xiàn)的問題及時的進(jìn)行解決。并且對于餐館內(nèi)的各項事務(wù),餐廳經(jīng)理也是一定要了解清楚的,對于這些事物出現(xiàn)的問題也要及時的去進(jìn)行解決。要做到耐心、細(xì)致,有責(zé)任、服務(wù)好這四個點。
一家餐廳的餐廳經(jīng)理的工作是非常重要的,在培訓(xùn)的時候,要細(xì)心培訓(xùn)。對于餐廳經(jīng)理的一個挑選也要符合自己的規(guī)范,挑選那些有著非常良好的品質(zhì)的人員,對于培訓(xùn),一定要考慮到日后餐廳經(jīng)營的方方面面。