時間:2018/2/19 13:54:05 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 每每一到春節(jié)啊、餐飲企業(yè)的營業(yè)額都會有一個大幅度的提升,那么錢多了呢,也就難免不法分子打起些許小九九了。
每每一到春節(jié)啊、餐飲企業(yè)的營業(yè)額都會有一個大幅度的提升,那么錢多了呢,也就難免不法分子打起些許小九九了。
搶劫預(yù)防措施
1、在易被搶劫的高峰時段(黎明與打烊),特別是打烊時段,要求開業(yè)前或打烊后應(yīng)立即緊鎖大門和后門,不要讓陌生人或是可疑人進(jìn)入餐廳,即使是員工也需由值班經(jīng)理同意方可進(jìn)入。
2、保險箱打開時切勿將房門打開,清點完金額后立即關(guān)閉保險箱并打亂密碼,無關(guān)人員不得停留在保險箱旁。
3、存款每天下午15:00前完成,禁止天黑后存款,至少2人(管理人員和收銀員),盡量不要穿著帶有公司標(biāo)志LOGO的服裝,避免走固定路線,在存款路上需觀察是否有可疑人物尾隨。
4、營業(yè)高峰后,值班經(jīng)理必須適時停止主臺收款并予以結(jié)算,營業(yè)款結(jié)算后 時間放置于保險箱。
在營業(yè)結(jié)束后收銀箱內(nèi)不能預(yù)留營業(yè)款,必須全部存放在保險箱保管。
一旦由于違規(guī)操作發(fā)生搶劫事件給公司造成重大損失者,公司將追究其責(zé)任。
5、每天營業(yè)結(jié)束在營業(yè)款清點時必須有兩人以上干部員工在場,且盡量不要在外人可視范圍內(nèi)進(jìn)行清點。
6、晚班下班后,員工盡量結(jié)伴而行,若單身回家應(yīng)避免走偏僻小道,且手機(jī)保持開啟狀態(tài)。
7、上下班途中避免佩帶貴重飾品,物品,以降低搶劫發(fā)生的幾率。
8、在營業(yè)時段,觀察餐廳是否存在可疑人員(無意向消費,關(guān)注收銀區(qū)域并不斷徘徊),若有應(yīng)及時關(guān)閉收銀機(jī),必要時停止收銀工作, 時間向上級報告請求幫助,注意加強(qiáng)防范工作。
搶劫預(yù)防措施
1、發(fā)生搶劫時不要正面與其對抗,滿足劫匪的要求。
2、盡量拖延時間并更大限度的記住劫匪的外貌特征,如:相貌,外型,聲音,疤痕等,若有可能在劫匪不注意時撥打110求救!當(dāng)其逃離現(xiàn)場后記住其逃跑路線并報警。
3、不要試圖與劫匪搏斗,注意適當(dāng)保護(hù)自己,因為這時候歹徒處于較為緊張狀態(tài),搏斗可能會造成嚴(yán)重后果。
4、保留事故現(xiàn)場,等候警方處理,并通知公司相關(guān)部門。
5、尋求見證人(顧客或員工,留下聯(lián)系方式,必要時留下筆錄),配合公安部門的調(diào)查工作,作相關(guān)筆錄。
6、填寫事件報告單,報備公司相關(guān)部門。
7、員工不得與無關(guān)人員私下討論此事,應(yīng)遵循公司的保密原則。