時(shí)間:2022-02-17 09:09:02 來源:十七門重慶老火鍋
【摘要】經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的研析,了解周邊競(jìng)爭(zhēng)群,讓老火鍋店做出特色產(chǎn)品,提高亮點(diǎn),加大宣傳力度,提高老火鍋店的知名度,以親情服務(wù),溫馨似家的服務(wù)理念,讓客戶體驗(yàn)超越期望的服務(wù)質(zhì)量。
老火鍋店在正式開業(yè)之前是需要有試營(yíng)業(yè)期的,主要是為了進(jìn)一步完善檢查其中存在的問題,然后做好正式開業(yè)的前期準(zhǔn)備工作,由于老火鍋店還沒有正式投入使用,所以只開放部分餐飲包房以及就餐區(qū),而針對(duì)試營(yíng)業(yè)期間條件的,如何打出老火鍋店的知名度,吸引到顧客,面對(duì)這種情況,小編總結(jié)了以下幾個(gè)方案,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?br />
一、試營(yíng)業(yè)營(yíng)銷策劃之挖掘客戶群體
經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的研析,了解周邊競(jìng)爭(zhēng)群,讓老火鍋店做出特色產(chǎn)品,提高亮點(diǎn),加大宣傳力度,提高老火鍋店的知名度,以親情服務(wù),溫馨似家的服務(wù)理念,讓客戶體驗(yàn)超越期望的服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者偏好的口味,挖掘潛在客戶,致力于做出適合大眾的特色產(chǎn)品,展現(xiàn)老火鍋店有形和無形的實(shí)力,加大客人對(duì)大家店的信任度和忠誠(chéng)度,為老火鍋店正式開業(yè)提供有力支持。
二、試營(yíng)業(yè)營(yíng)銷策劃之開展主題促銷活動(dòng)
因?yàn)樵嚑I(yíng)業(yè)期間老火鍋店的品牌影響力不夠,可以利用周邊地理優(yōu)勢(shì),比如周邊客流量多,沒有同行競(jìng)爭(zhēng),采取利用客戶好奇心理,邀約有消費(fèi)潛力的客戶進(jìn)門體驗(yàn),免費(fèi)試吃。利用節(jié)日開展促銷活動(dòng),可以利用大家比較重視的節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng),在節(jié)日期間利用其邊上法定區(qū)域提供娛樂活動(dòng),借此機(jī)會(huì)向顧客推薦老火鍋店的菜品,促進(jìn)消費(fèi)。
三、試營(yíng)業(yè)營(yíng)銷策劃之確定宣傳渠道
在試營(yíng)業(yè)期間,老火鍋店的宣傳還是要跟上,主要通過線上和線下兩種方式進(jìn)行宣傳,線上主要是官方網(wǎng)站,短信推送、電視滾動(dòng)字幕、微信、公眾號(hào)等,線下主要是報(bào)紙、攜帶傳單、電梯、公交車上、路牌指示標(biāo)等做廣告宣傳老火鍋店的開業(yè)信息。但由于是在試營(yíng)業(yè)期間,可能會(huì)有一些問題出現(xiàn),記錄主要存在的問題然后對(duì)癥下藥,解決方案或結(jié)果以短信方式告知或網(wǎng)上公布,進(jìn)一步完善老火鍋店的建設(shè)體系。
四、試營(yíng)業(yè)營(yíng)銷策劃之內(nèi)部核查
在老火鍋店試營(yíng)業(yè)期間,首先要做好工作人員到崗的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)工作崗位熟悉,對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),特別是對(duì)前臺(tái)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,要對(duì)活動(dòng)的流程熟悉,確保之前宣傳單的印制已經(jīng)完畢,并開始進(jìn)入配發(fā)階段。檢查在開業(yè)期間所需要的食材等不會(huì)出現(xiàn)問題,對(duì)供求量特別大的材料需要做好標(biāo)注,聯(lián)系好買家,隨時(shí)能夠供貨。店內(nèi)的衛(wèi)生情況需要重點(diǎn)關(guān)注,提供一個(gè)反饋平臺(tái),方便在試業(yè)期間進(jìn)店的顧客提出建議,在好的方面繼續(xù)保持,不好的方面持續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)取得到顧客的好評(píng),還需要對(duì)開業(yè)期間所需的物資等提前進(jìn)行檢查核對(duì),防止在正式開業(yè)出現(xiàn)漏洞。
聽到老火鍋,可能有人已經(jīng)想要大塊朵頤一頓,它重慶比較有名的一個(gè)老品牌,并且發(fā)展歷史也是比較久遠(yuǎn),其知名度、影響力也是比較大,但是要新開一家老火鍋店,目的是吸引顧客,所以試營(yíng)業(yè)期間的策劃營(yíng)銷方案就顯得十分重要。