快樂星漢堡,三個絕招教您如何拓展客戶留住客源

時間:2020-06-24 11:05:30 來源:快樂星漢堡

【摘要】快樂星漢堡店加盟品牌成功經(jīng)營漢堡加盟直營店多年,有著豐富的實踐經(jīng)驗和總部企業(yè)管理經(jīng)驗。我們愿意把這些有用的經(jīng)驗分享給所有的漢堡加盟商,期待加盟漢堡店與我們共同成長。

對于一家漢堡店來說,消費者運營十分重要,八字真言:拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化。其中“拉新”和“留存”是經(jīng)營當(dāng)中比較難的環(huán)節(jié)。例如你新開一家漢堡店,拉來新客戶比較難,得想些“花招”。怎么把來過一兩次的客戶變成自己的忠實粉絲,也不是一件容易的事情。很多漢堡加盟店為了盡力留住客戶,常用的方法就是無休止的打折。今天買一送一,明天買漢堡送奶茶,后天又是套餐價八折的。然而,實際上的反饋數(shù)據(jù)卻告訴大家:這種營銷手段并不是正確的,往往是打折越多,就越失敗。顧客只會挑著打折的日子來,漢堡加盟店也沒有因為打折利潤更高。那么,漢堡店加盟項目該如何經(jīng)營呢?

一、核心產(chǎn)品

快樂星漢堡,三個絕招教您如何拓展客戶留住客源

開店的核心要素是產(chǎn)品,特別是對于餐飲店來說,好吃是基本要素。如果產(chǎn)品不好,相當(dāng)于建筑地基不穩(wěn)定,即使造得房子再華麗,造得再高, 終免不了全部倒塌的結(jié)局。因此,店鋪需要有產(chǎn)品,可以不是特別美味,但必要要有讓人記得住的點。顏值特別高的產(chǎn)品,特別奇葩的產(chǎn)品等等。當(dāng)下次他們想要給朋友分享趣事的時候,就會提到你的漢堡店加盟店。無形中增加了消費群體。


  二、會員粉絲維護(hù)

  現(xiàn)如今粉絲經(jīng)濟(jì)流行的時代,不管是漢堡炸雞加盟店還是其他什么餐廳,都必須以“儲值卡”和“會員卡”等來鎖定老客戶。當(dāng)然,顧客可以在你這邊有會員卡,也可以在同行競爭者那里辦儲值卡。千萬不要讓客戶慢慢“冷落”你,這就需要時不時開展一些活動、回饋等“爭寵”。

  三、優(yōu)惠券送不停

  優(yōu)惠券和打折都是經(jīng)營店“讓利”的一種,優(yōu)惠券是吸引顧客消費消費再消費的手段之一。舉個例子,一個餐廳每次消費結(jié)賬后會送下一次才能使用的優(yōu)惠券,優(yōu)惠金額是很讓人心動的,不用會十分可惜。不少客戶在外就餐時,就會想到這個優(yōu)惠券不去用掉就感覺吃虧了的餐飲,于是,顧客的回頭率自然就提高了。經(jīng)營漢堡加盟店也可以借鑒這樣的方法來提升回頭率。如果客戶不愿意要用您的優(yōu)惠券,那么您將反思是不是漢堡炸雞加盟店的產(chǎn)品、環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)表現(xiàn)不佳了。

  快樂星漢堡店加盟品牌成功經(jīng)營漢堡加盟直營店多年,有著豐富的實踐經(jīng)驗和總部企業(yè)管理經(jīng)驗。我們愿意把這些有用的經(jīng)驗分享給所有的漢堡加盟商,期待加盟漢堡店與我們共同成長,收獲成功和財富!